Jakarta - Terhitung dari Jumat (12/8), maskapai AirAsia akan pindah ke Terminal 2E dan F Bandara Soekarno-Hatta. Berikut panduan penumpangnya.
Berdasarkan rilis yang diterima detikTravel, Jumat (12/8/2016) AirAsia memindahkan keseluruhan operasional maskapai dari Terminal 3 lama Soekarno Hatta ke Terminal 2. Hal itu dilakukan sehubungan dengan kegiatan renovasi Terminal 3 yang lama dan beroperasinya Terminal 3 Ultimate.
Perpindahan operasional maskapai AirAsia itu pun berlaku dari 12 Agustus 2016 atau hari ini pukul 03.00 WIB. Untuk penerbangan internasional, dipindahkan ke Terminal 2E. Sedangkan untuk penerbangan domestik, akan dipindah ke Terminal 2F.
Namun perpindahan tersebut tidak berakibat pada perubahan jadwal penerbangan maskapai Air Asia untuk rute domestik maupun internasional. Jadi traveler tidak perlu khawatir untuk urusan jadwal.
Bagi traveler yang sudah terlanjur tiba di Terminal 3 lama atau Terminal 3 Ultimate, pihak AirAsia juga akan menyediakan kendaraan shuttle bus setiap 30 menit dari Terminal 3 lama menuju Terminal 2F. Untuk jasa shuttle bus tidak dikenakan biaya sama sekali alias gratis.
Selain itu, petugas AirAsia juga bersiap di area keberangkatan Terminal 3 lama serta di Terminal 2E dan 2F di antara tanggal 12 dan 15 Agustus 2016. Mereka hadir untuk membantu pelanggan selama periode relokasi.
Sedangkan untuk proses check-in dan penyerahan bagasi, traveler dapat menemukan konter AirAsia di terminal 2F. Konter AirAsia untuk penerbangan domestik maupun internasional terletak pada konter 73-81 di area keberangkatan Terminal 2F.
Apabila Anda membutuhkan bantuan terkait urusan teknis, bisa mengontak konter customer service AirAsia yang terletak dekat dengan pintu masuk area keberangkatan Terminal 2E. Tepatnya di depan Drop Zone.
Untuk layanan Red Carpet atau karpet merah, pelanggan yang memerlukan dapat menuju konter nomor 76 di area keberangkatan Terminal 2F. Lalu untuk penumpang yang memiliki kebutuhan khusus, bisa menginformasikan pada petugas darat di konter check-in area keberangkatan Terminal 2F.
Terakhir, perpindahan operasional maskapai AirAsia juga tidak berdampak pada pajak bandara. Tarif Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U) yang ditarik oleh bandara tetap sama di Terminal 3 Lama dan Terminal 2E dan 2F.
